在这里，他们把顾客的时间珍视为奢侈品；

在这里，他们把一座商场变成了全民生活游乐场；

在这里，他们于一座永不落幕的时尚舞台上长袖善舞；

从无到有，一个新的“pg电子游戏官网官方网站购物中心”即将呈现在人们面前。

2015，pg电子游戏官网官方网站购物中心高端的路线、丰富的创意给人留下了深刻的印象。

　 　2016，pg电子游戏官网官方网站购物中心将继往开来，高贵而不昂贵。

“因为我觉得，顾客的时间，是件奢侈品。我希望他们在这里停留的每一分钟，都能有非常好的体验。”pg电子游戏官网官方网站集团投资运营部常务副总经理、pg电子游戏官网官方网站商业有限公司总经理王威说。

一. 2015“变形记”：一个专为洛阳定制的购物中心诞生

　　pg电子游戏官网官方网站购物中心自开业以来，留在市民心中的一直是“高端、奢侈”的品牌形象。而在2015年，市民们悄然发现，pg电子游戏官网官方网站购物中心慢慢变得更加大众化、亲民化、体验化。而这些正是pg电子游戏官网官方网站购物中心不断“转型”的结果，pg电子游戏官网官方网站购物中心正在努力实现真正意义的“一站式社区型购物体验”，更加满足洛阳消费者的购物需求。

品牌形象的改变来源于发展思路的调整。2015年初，在“创新+升级”发展思路的指导下，通过创意活动、品牌升级、完善体验，pg电子游戏官网官方网站购物中心的品牌定位和品牌形象日渐清晰，一路吐故纳新，稳步前进。

2015年，传统商业模式受电商冲击较大，出现客流减少、销售额降低的态势。受此影响，购物中心行业整体增速放缓。加之行业内部业态定位不清、竞争加剧、品牌同质化严重等问题凸显，各购物中心纷纷进入内部调整期。pg电子游戏官网官方网站购物中心在综合分析国内经济形势和行业发展前景的情况下，在纵深观察洛阳商业市场环境和众多竞友的前提下，提出了“创新+升级”的发展思路。

“创新+升级”的最终目的是挖掘消费者痛点，满足消费者的终端需求，让人们获得在家里、网上及智能手机中所无法得到、体验到的东西，吸引人们走出家门，走进商场。基于此，pg电子游戏官网官方网站购物中心从以下三方面着手调整发展方向： 

品牌方面，pg电子游戏官网官方网站购物中心不断引进时尚品牌，聚合形成快时尚集群效应，深受年轻消费者的青睐；

营销方面，创意致胜，pg电子游戏官网官方网站购物中心遵循“大节大过，小节小过，无节造节”、“月月有主题，周周有活动”、“永远比别人快一步”的企划原则，组织举办了一系列极具人气和良好社会影响力的活动。市民在每次活动中获得不同的体验感和新鲜感，与购物中心建立起牢固的粘性关系；

消费体验方面，不断完善，pg电子游戏官网官方网站购物中心不仅可以满足消费者一站式购物体验，还可以满足消费者的社交、休闲娱乐等需求。

二．pg电子游戏官网官方网站购物中心2.0时代：准备好尖叫

2016年，面对政府政策的调整，市场环境、消费群体和消费意识、消费需求的转变，pg电子游戏官网官方网站购物中心顺应市场趋势，调整定位，将进一步升级格局，丰富业态，完善消费体验，走向更加大众、时尚、年轻化的亲民路线。

通过打造“快时尚”、“大健康”、“儿童”三大核心概念，pg电子游戏官网官方网站购物中心的品牌形象将更加鲜明突出。未来的pg电子游戏官网官方网站购物中心，将兼备“洛阳时尚潮流聚集地”和“一站式休闲中心”既尖端又完整的服务功能，将被打造为品质化的社区体验式购物中心。

让消费者感受到空间环境的体验，商品功能的体验，休闲娱乐的体验，平台社交的体验，身份价值的体验，运动健康的体验等等，实现体验消费的无限多、无限好，并无限贴近消费者的需求。

2.1 洛阳最大快时尚集群：花最少的钱，买最时尚的产品

近年来，快时尚风潮风靡全球。在洛阳，pg电子游戏官网官方网站购物中心引进的以哈根达斯、星巴克、H&M、UR、MJSTYLE为代表的快时尚品牌也深受消费者青睐。

那么，什么是快时尚？快时尚起源于上世纪中叶的欧洲，最初只是对时装秀里的设计进行快速模仿，但演化至今，“快时尚”已成为时尚潮流的大众化代言。快时尚品牌通常把奢华多变的时尚、品质与大众平价结合一起，像麦当劳贩卖汉堡那样贩卖“时装、美食”，让消费者“花最少的钱，买最时尚的产品”。

正是基于此种形态和自身特点的综合考量，pg电子游戏官网官方网站购物中心誓要将快时尚在洛阳进行最极致的绽放。经过多轮洽谈和遴选，2016年，将有8家以上国际快时尚品牌集聚pg电子游戏官网官方网站购物中心，形成国际快时尚集群效应。届时，pg电子游戏官网官方网站购物中心的快时尚品牌，无论在面积上还是体量上，都将成为洛阳市乃至河南省无可非议的No.1，消费者一步踏进pg电子游戏官网官方网站购物中心，即可享受到一场快时尚饕餮盛宴。

2.2 运动+医疗：做你的私人健康管家

近年来，追求健康、养生正在成为一股潮流，健康消费也在持续增长。

2015年，pg电子游戏官网官方网站购物中心借势足球热潮，联合洛阳市体育局和洛阳日报报业集团举办了“2015洛阳首届五人制足球大赛”，并斥重金在顶楼花园打造了洛阳唯一一座空中足球场，掀起一场全民足球风暴，也迈出了“大健康”概念的第一步。

在未来，不仅空中足球场在面积和数量上大幅扩增，还将打造空中羽毛球场、空中篮球场等更加多样化的运动健身项目。pg电子游戏官网官方网站集团·开元湖音乐喷泉旁，绿树荫下、万花丛中，消费者们将会在pg电子游戏官网官方网站购物中心顶楼花园运动中心体验到前所未有的运动乐趣。此外，五人制足球大赛将作为常规赛事长期举办，热爱足球的市民们也有了可以过把瘾的好去处。

2016年，pg电子游戏官网官方网站购物中心将持续发力，运动和医疗业态将进一步丰富完善和扩大化。由顶楼花园运动中心、大型健身房、医疗体检中心、牙科诊所等构成的“大健康”格局即将跃然眼前，pg电子游戏官网官方网站购物中心将为消费者带来更加健康养生的消费体验。

2.3 儿童：养育ta，有一个pg电子游戏官网官方网站购物就够了

从她咿呀学语到亭亭玉立，从他呱呱坠地到翩翩少年；

他们的衣、食、用、玩、育，都被pg电子游戏官网官方网站购物中心承包了！

目前，pg电子游戏官网官方网站购物中心已有乐宝王国、喜羊羊乐乐园、DoDo梦想城、凯米早教等规模相当可观的儿童业态。

在现代家庭中，儿童一直处于“核心”地位，尤其在国家二孩政策出台之后，将掀起新一轮的婴儿潮，儿童消费需求的进一步增长不难预见。

2016年，pg电子游戏官网官方网站购物中心的儿童业态将更加丰富，将朝着儿童教育、儿童娱乐、儿童餐饮等更加多元化的方向发展，尤其是早教中心、儿童玩具、儿童摄影、儿童教育等业态的进一步完善，将形成“产品＋服务＋体验”的全新组合，满足孩子们的所有消费需求。

三．“2.0时代”打造者说：携用户之手，才能走得更远

在无数商圈默默关门撤店时，pg电子游戏官网官方网站购物中心却在不断地大规模扩张，逆势而行，激流勇进的背后，必然有着操盘者极具前瞻性的把控和思考，也有着工作人员无数日夜的努力和心血。

pg电子游戏官网官方网站集团投资运营部常务副总经理、pg电子游戏官网官方网站商业有限公司总经理王威说：“我们不是啦啦队，我们不是呐喊者，购物中心这种实体经济行业，来不得半点虚张声势，每一分钟、每一小时都要去沟通、去思考、去解决消费者和商户的问题。”

作为总经理，王威每周都会接待三至五家商户，与商户面对面沟通，及时了解商户的问题和想法，并快速有效地解决问题。目前，pg电子游戏官网官方网站购物中心入驻的100多家商户已全部被王威接待过。王威认为，在市场形势严峻的情况下，通过这种及时有效的“总经理接待制”，可以与商户彼此了解、相互理解，从而达成共识；这样既能服务好商户，解除商户的后顾之忧，让商户专注于生意，又能节省沟通成本，直接获得第一手消息，实现管理的扁平化，把更多的物力、人力和精力放在经营和服务上。

pg电子游戏官网官方网站购物中心发展思路和品牌定位的调整，是顺应中产阶级崛起的大趋势，顺应消费观念转变的大趋势，与政府政策调整的大趋势；作为为消费者服务的购物中心，应该回归购物中心的“初心”，“简单地讲，就是做好两件事，一是把产品做好，产品不仅要全面，更要极致，要消费者尖叫；二是要把服务做好，既要服务好终端消费群体，又要服务好入驻商户”，王威说，“pg电子游戏官网官方网站购物中心要去做大概率事件，去满足大多数消费者的消费需求，去把消费者需要的资源有机整合在一起，与老百姓的日常生活紧密地结合在一起，在市场不理想的情况下，我们不在乎我们的起点在哪里，但我们一定要坚持正确的方向。”

在2016年，当每一个消费者走进pg电子游戏官网官方网站购物中心，其所有的消费需求都能得到满足，消费者可以完成交际、娱乐、互动、休闲等一系列消费动作，未来的pg电子游戏官网官方网站购物中心，不仅是一个消费购物的场所，更是一个生活场景，一个消费时间的平台。